美容を科学するエステサロンSBS TOKYO

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千葉店への口コミ投稿

SBS TOKYOではより良い接客、施術の向上の為に、ご来店いただいたお客様に口コミのご記入をお願いしております。お客様のリアル口コミをよろしくお願いします。

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千葉店に来店いただいたお客様の口コミ

参考:普通=3が評価時の基準です

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

プラヤっちさんの口コミ

更新日 2020年4月13日

施術内容 美顔

ご年齢 40代

スタッフの接客はいかがでしたか? 5
施術はいかがでしたか? 5
お店の雰囲気はいかがでしたか? 5

いつも楽しく通わせていただいています。
こちらに通う前は自分の肌に自信がなかったですが、通っていくうちに肌が綺麗になり、また施術をしてくれるスタッフの方も毎回親身になって私の悩みを聞いてくださり楽しいお話をして毎回幸せな気持ちになります。
エステは勧誘とかもあり苦手なイメージでしたが、こちらは私に必要なものを教えてくださり無理なく、コースを提案してくださるので親身だなと感じます。雰囲気も明るくスタッフ同士が仲が良いのが伝わるので通っていてすごく楽しいです。
SBS TOKYOというエステサロンに出会えて本当に良かったです。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2020年4月13日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
    プラヤっち様にこんなにも素敵なお言葉を頂きましたこと心より感謝致します。
    当サロンの美顔効果を実感して頂き喜んで頂けたこととても嬉しく思います。
    施術に関しましても、プラヤっち様のお言葉に恥じぬ様今後とも技術の向上に日々精進してまいります。
    再度にはなりますが、光栄なお言葉ご来店ともに、本当にありがとうございます。
    プラヤっち様のご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

ユウママさんの口コミ

更新日 2020年4月13日

施術内容 美顔

ご年齢 50代

スタッフの接客はいかがでしたか? 1
施術はいかがでしたか? 1
お店の雰囲気はいかがでしたか? 1

コレさえやれば シミは絶対消えると言われて契約。変わってない事に疑問を感じているのに また違うコースを進めてくる。最悪。二度と行かない。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2020年4月13日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    この度は当サロンをご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は、ユウママ様のお気持ちに添えることが出来ず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見を基に、全てのお客様に満足して頂けるよう、全スタッフ接客を見直し改善してまいります。

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

まるさんの口コミ

更新日 2019年7月30日

施術内容 美顔

ご年齢 40代~

施術自体には満足しています。
フェイシャルも脱毛もやっていますが、だいぶ肌の質も変わり、周りにも褒められるようになりました。

毎回、こちらのためを思って新しい契約をお話ししてくださるのはとてもありがたいのですが、お金もないし、旦那と相談してからでないとと断っても、引いてくださる理解のあるスタッフさんもいる中、なかなか引いてくださらない方もいて、結局断れず、渋々契約をしてしまいました。。
次来た時にまたお話しいただけますか?と言っても、でもでもと言われ、やりたい気持ちもあるからこそ断りにくいし、そこは自分も悪いのですが、お店の利益や自分の利益などしか考えてないのかなと、そのスタッフさんに対しては少し残念に思いました。
後々解約したくても一部支払いもしてしまっているし、言いづらい雰囲気なので言えません。。
また新しい契約をさせられるのかなという気持ちを持って通わなきゃいけないのがとても苦痛です。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2020年4月13日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    この度は数あるエステティックサロンの中から当サロンに通って頂き、誠にありがとうございます。
    せっかくご来店頂いているのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今回のご意見を頂き私どもの配慮が足りなかったと反省しております。
    案内方法について改めて見直し、全てのお客様に満足して頂ける様改善して参ります。
    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

    まる様のご来店、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

あむさんさんの口コミ

更新日 2019年7月3日

施術内容 美顔

ご年齢 40代~

ネットから予約して仮予約なので後から電話が来ると。電話が来たときに出れなくかけ直したら担当から後日電話しますと。電話なんて来やしない。意味不明。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2020年4月13日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    この度は、当サロンをお選び頂きましてありがとうございます。
    せっかくご予約して頂いたのに、あむ様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
    当サロンの伝達不足であむ様のご満足に繋がらなっかたこと、心苦しく思います。
    今後は、ご指摘頂いた口コミを真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

kamalさんの口コミ

更新日 2019年4月9日

施術内容 脱毛

ご年齢 40代~

まず待たせる時間が長い。
さらに施術中にここはできないからと説明されたが今言われても…という、感じだった。
そんなお知らせなかった。
帰りは受付に誰もいない状態で帰ってもいいのかわからずにお会計もないし帰ろうと思ってドアを出たら慌ててエレベーターまで見送りに出てきた。

なんか体験とは言え無駄なお金払ったなぁと思った。
自分の誕生日プレゼントに自分で買ったものだったけど最悪だった。
二度と行かない。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2020年4月13日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    この度は当サロンにご来店頂きありがとうございます。
    せっかくご来店頂いたのに、kamel様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    全てのお客様に満足していただける様、対応させて頂きましたスタッフだけでなく、全スタッフの接客を見直し改善して参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

R・Kさんの口コミ

更新日 2018年4月24日

施術内容 脱毛

ご年齢 20代

スタッフの接客はいかがでしたか? 5
施術はいかがでしたか? 5
お店の雰囲気はいかがでしたか? 5

顔脱毛4~5回目くらいから効果が実感できるようになりました!
予約も取りやすく、1ヶ月に1回通う事ができるのも嬉しいです。

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

Y・Kさんの口コミ

更新日 2018年4月24日

施術内容 脱毛

ご年齢 30代

スタッフの接客はいかがでしたか? 5
施術はいかがでしたか? 5
お店の雰囲気はいかがでしたか? 4

いつも親切に丁寧に対応して頂いて満足しております。
脱毛している部位がどんどんキレイになっていくのが嬉しく、毎月楽しみです。
ありがとうございます。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2018年5月15日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    Y・K様、いつもご来店ありがとうございます!
    脱毛の効果を実感して頂けているようで嬉しく思います( ^^)
    これから夏になり肌が見える時期になってくるので楽しみですね♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

A・Mさんの口コミ

更新日 2018年4月24日

施術内容 脱毛

ご年齢 30代

スタッフの接客はいかがでしたか? 5
施術はいかがでしたか? 5
お店の雰囲気はいかがでしたか? 5

いつも色々ありがとうございます。
お肌の事やケアなど色々な情報を頂けていつもすごく助かります。
これからも宜しくお願い致します。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2018年5月15日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    A・M様、いつもご来店ありがとうございます!
    脱毛の効果が少しずつ出てきて、お肌がよりキレイになってきていますね(*^-^*)
    今後もA・M様に必要な情報がありましたら、お伝えしていきますので宜しくお願い致します。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

お客様の口コミ

スタッフからのお返事

Y・Oさんの口コミ

更新日 2018年4月24日

施術内容 美顔

ご年齢 40代

スタッフの接客はいかがでしたか? 5
施術はいかがでしたか? 5
お店の雰囲気はいかがでしたか? 4

毎月今日を楽しみに癒されに通っています。
効果が続く様、食事など自分で努力しなければと思いつつ、なかなか出来なくて反省です。
色々なアドバイスをありがとうございます。

    お客様の口コミ

    スタッフからのお返事

    SBS 千葉店さんの口コミ

    更新日 2018年5月15日

    施術内容 -

    ご年齢 -

    Y・O様、いつもご来店ありがとうございます!
    食事は私達の肌や身体を作るもとになるので、身体が喜ぶものを摂っていきたいですよね♪
    何か不明な点があればいつでも聞いてくださいね!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております( ^^)