社員の声 美里店 店長

スタッフやお客様の喜びを
エネルギーに店長としての役割を
頑張れています!

Sunabe砂辺さん(歴6年目)
美里店 店長

私は、長年勤めていたホテルでの仕事を経てSBSTOKYOへ入社いたしました。
未経験からの挑戦でもあり不安はもちろんありましたが、在職中のスタッフのほとんどが異業種から転職し、エステティシャンとして生き生きとしている姿に安心しました。
初めはお手入れに入ることが出来ないため、トリートメントの準備や片付け・電話対応などからスタートでした。トリートメントの流れやマシンの扱い方を先輩方から、教えていただいた時には少しでも早く自立し、私の手でたくさんのお客様を綺麗にしたいという思いでいっぱいでした。

池袋店 店長
店長としての役割
私が常に心掛けていることは、スタッフ全員が毎日気持ちよく働ける環境を作りたいと思っています。朝の挨拶一つでスタッフの心身を確認し、スタッフ一人一人に声をかけるようにしています。その日、お迎えするお客様へ影響をきたしてしまっては最高のサービスとトリートメントを提供することが出来ないと思っているからです。
私たちを信じて通ってくださるお客様へは、お悩みを出来るだけ早いうちに改善しご満足頂いてお帰り頂きたい。今は、6名のスタッフで頑張っておりますが全員が一人のお客様の為に何をすべきか、何をアドバイスしてあげるとお喜び頂けるかを朝礼で話合い、お迎えしております。その結果が、お客様を笑顔にし、スタッフ全員のモチベーションアップにもつながっています。私は、そのスタッフの喜びをエネルギーに店長を頑張れています。
SBSTOKYOで働いて
前職では、決まった事を業務として行っていましたが、SBSTOKYOではスタッフ間で意見を出し合い、自ら動き、思考錯誤しながら目標を目指していきますのでとてもやりがいがあります。
働くスタッフは、皆んな女性。プライベートも、仕事の事も年代問わず相談しあえる仲間も多いので私はこれまでの職場で一番恵まれた環境にいると感じています。
仕事終わりにサロンのマシンを使って自分自身のメンテナンスを行ったり、休日はジムやヨガ、海、カフェなどへ行きしっかりとリフレッシュもできています。
前職よりも心が安定していて、今はやりたい事がたくさんありすぎて時間が足りません。プライベートでもやりたい事にどんどん挑戦して充実した毎日を送りたいですね。
池袋店 店長